Подключение и установка программного обеспечения нового принтера обычно не вызывают вопросов, так как в комплекте поставки есть CD/DVD со всем необходимым. Трудности могут возникнуть когда диска нет, или же в компьютере отсутствует дисковод.
Установка с диска
- Принтер отсоедините от компьютера и выключите, если он беспроводной. Включить его нужно будет когда об этом попросит мастер установки.
- Вставьте диск в дисковод и подождите: возможно, сработает автозапуск, если он настроен на вашем ПК.
- Если никакие окна не открылись, а дисковод перестал шуметь, откройте проводник:
- Правой кнопкой мыши кликните по значку Мой/Этот компьютер и нажмите Открыть.
- В следующем окне найдите дисковод.
- Можно запустить диск двойным кликом или же щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать верхнюю строку. Но есть и другой вариант: клик по строке Открыть позволит увидеть содержимое диска.
- Выглядит ПО приблизительно так. Нужно выбрать файл с расширением EXE, запустить его и следовать подсказкам.
Скачивание ПО с сайта производителя
- При поиске через браузер модели устройства вместе со словом драйвер, в первых строках выдачи, скорее всего, будет ссылка именно на страницу вашего продукта на официальном сайте.
- Или посмотрите наш список, по клику вы попадете в раздел поддержки:
- Через поиск найдите страницу для вашего принтера и скачайте драйвер.
- Распакуйте, если это архив, запустите для установки файл с расширением EXE и следуйте инструкциям.
- Если в пакете нет установщика (файла EXE), смотрите последний раздел этой статьи об установке драйвера вручную.
Скачивание драйвера с этого сайта (ILovePrinting.ru)
- Найдите статью для вашей модели:
- Подведите курсор к Производители в верхнем меню сайта и выберите нужную рубрику в выпадающем списке. Кликните по строке с вашим печатающим устройством.
- Или наберите модель в окошке поиска и нажмите кнопку с лупой. Кликните заголовок статьи или Читать далее.
- Подберите драйвер с учетом разрядности системы и нажмите Ссылка (например, L350 драйвер печати под Win7 x64).
- Выберите Сохранить.
Центр обновления Windows
Нередки ситуации когда производитель не предоставляет драйвер, а сообщает, что программное обеспечение встроено в операционную систему. Если драйверы для скачивания есть, они все равно могут быть в ОС. Однако стоит учесть, что встроенное ПО обычно имеет ограниченный функционал.
- Подключите принтер к компьютеру: система должна идентифицировать устройство и установить драйвер.
- Если этого не произошло, в Панели управления откройте Устройства и принтеры.
- Кликните правой кнопкой мыши по значку компьютера и нажмите Центр обновления.
- Проверьте обновления. Если драйвер есть, система его установит автоматически или попросит подтвердить команду. В противном случае сообщит, что доступных обновлений нет.
Автоматическое скачивание ПО
Чтобы не проверять вручную обновления для каждого нового устройства можно настроить автоматическую установку:
- Снова откройте выпадающее меню (п. 3 предыдущего раздела) и нажмите Параметры установки устройств.
- Поставьте маркер в строку Да и нажмите Сохранить.
Как включить центр обновления
Если с обновлением возникли проблемы и вы видите вот такую запись, значит отключена соответствующая служба.
- В поиске Windows напишите служб и кликните по строке Службы (классическое приложение).
- Найдите службу (в самом конце списка) и кликните по строке двойным щелчком.
- В строке Тип запуска выберите Вручную (или Автоматически) и нажмите ОК.
Установка драйвера из Центра Windows
- Отключите шнур USB, соединяющий принтер и ПК.
- Настройте автоматическое скачивание ПО (подробно в одном из разделов выше).
- Подключите принтер, система определит новое оборудование и установит подходящий драйвер. Может открыться окно установки, следуйте инструкциям.
- Если пробная страница не печатается, нажмите Добавление принтера в разделе Устройства и принтеры.
- Выберите свою модель из представленных на экране и жмите Далее. Выполняйте инструкции мастера и после установки нажмите Готово.
Выбор модели принтера вручную
Иногда нужно найти в центре обновления драйвер для устройства, которого у вас нет и сохранить его на флешку. А если у вас, например, HP Business Inkjet 1100d, то для него оригинального драйвера вообще нет, но подходит альтернативный для Business Inkjet 1000. В подобных случаях в списке (п. 5 предыдущего раздела) нужной модели не будет, но можно выбрать принтер вручную.
- Отсоедините принтер от ПК.
- Нажмите по ссылке, что необходимого принтера нет в списке и выберите последний из предлагаемых вариантов с параметрами, заданными вручную.
- Порт оставьте существующий, откроется окно Установка принтера.
- Нажмите Центр обновления Windows и система обновит списки устройств (понадобится несколько минут).
- Выберите слева производителя своего устройства, а справа — модель (нашлась в группе HP).
- Имя принтера можно поменять позже, нажмите Далее и готово.
- Подсоедините принтер к компьютеру. Если откроется окно, что драйвер не установлен, просто закройте его.
- Снова откройте Устройства и принтеры, щелкните по добавленной модели правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства.
- Откройте вкладку Порты и в списке снимите маркер с LTP1 и поставьте у USB или DOT4. Если таких несколько, выбирайте самый большой номер. Нажмите ОК.
- Название принтера можно поменять в окне Свойства принтера / Общие.
- Откройте Диспетчер Устройств, найдите принтер и кликните по строке правой кнопкой мыши. Нажмите обновить драйвер.
- Нажмите вторую строку, затем драйвер из списка.
- Выберите свой принтер и нажмите Далее.
- После установки драйвера нажмите Готово.
Установка драйвера вручную
Если в пакете с драйверами, который вы скачали для своего принтера, нет исполняемого файла в формате exe, для установки используется другой файл, чаще всего с расширением inf:
- Подключите принтер.
- Откройте Диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мыши по нужной строке и выберите обновить драйверы.
- Выберите Поиск на этом компьютере и Драйвер из списка.
- Нажмите Установить с диска.
- Кликните Обзор и в новом окне найдите сохраненный пакет с драйверами на вашем компьютере.
- Кликните файл с расширением inf и нажмите открыть.
- Нажмите ОК и выполняйте инструкции мастера.